Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene elaborato entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono processati il primo giorno lavorativo utile.

Spedizioni in Italia

Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corriere espresso tracciabile. I tempi di consegna stimati sono di 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base all'indirizzo di destinazione.

Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni verso i principali Paesi europei e internazionali. I tempi di consegna variano in base alla destinazione (5–10 giorni lavorativi stimati). Eventuali dazi doganali, tasse o oneri di importazione sono a carico del destinatario e variano in base alla normativa del Paese di destinazione.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai via email un numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

Prodotti non ricevuti o danneggiati

In caso di mancata consegna o di prodotto ricevuto danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla data di consegna prevista all'indirizzo rwautentica@gmail.com, allegando foto del pacco e del prodotto se danneggiato.

Contatti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni: rwautentica@gmail.com